Información de Envíos

Política de Envíos

En American Wolf, nos aseguramos de que tus productos lleguen de manera rápida y segura

Tiempos de Envío

Bogotá

Entregas de 1 a 3 días hábiles

Principales Ciudades

Entregas de 2 a 5 días hábiles (Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena)

Resto del País

Entregas de 5 a 8 días hábiles

Costos de Envío

$15.000
Envío estándar en Colombia
GRATIS
En compras superiores a $150.000

Métodos de Pago

Transferencias Bancarias

Bancolombia

Cuenta de Ahorros: 42800005272

Davivienda

Cuenta de Ahorros: 108900363731

Titular:

AMERICAN WOLF SAS

NIT: 901668394-2

Otros Métodos

  • Tarjetas de crédito/débito
  • PSE (Pagos Seguros en Línea)
  • Nequi / Daviplata

Nota: Para pagos menores a $150.000 también aceptamos Nequi o Daviplata.

📋 Datos para Facturación Electrónica

Al realizar tu pago, adjunta la siguiente información:

  • • Nombre completo
  • • Cédula o NIT (si es empresa, adjuntar RUT)
  • • Teléfono
  • • Correo electrónico (obligatorio)
  • • Dirección y ciudad

Proceso de Envío

1

Confirma Disponibilidad

Antes de pagar, confirma la disponibilidad de las prendas que deseas

2

Realiza el Pago

Adjunta tus datos de facturación: Nombre, Cédula/NIT, Teléfono, Correo, Dirección y Ciudad

3

Preparación y Envío

Empacamos tu pedido y te enviamos el número de guía para rastreo

4

Recibe tu Pedido

Trabajamos con Servientrega, Coordinadora e InterRapidísimo

Devoluciones y Cambios

Plazo: 5 Días Hábiles

Desde la recepción del producto para solicitar cambios o devoluciones.

  • Presentar factura de compra (virtual o física)
  • Prendas en perfecto estado sin alteraciones
  • Solo cambios por talla/color (no devoluciones en efectivo)
  • Productos personalizados NO aplican

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